Ultimo aggiornamento: 29/05/2026

La presente Informativa Privacy descrive come THE AREA DI DI SALVATORE ANNA, titolare del sito The Area Shop, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito, effettuano acquisti, contattano l’assistenza o interagiscono con i servizi digitali collegati.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

THE AREA DI DI SALVATORE ANNA
Sede legale: Via Giuseppe Verdi 39, 84016 Pagani (SA), Italia
P.IVA: 06298840650
Email assistenza clienti e privacy: info@theareashop.com
WhatsApp assistenza clienti: +39 350 015 2381

Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto, come email, numero di telefono e indirizzo di spedizione;
• dati relativi agli ordini, come prodotti acquistati, importi, stato dell’ordine, spedizioni, resi e rimborsi;
• dati tecnici, come indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo e log tecnici;
• dati di navigazione, come pagine visitate, prodotti visualizzati e interazioni con il sito;
• dati marketing, come consenso alla newsletter, preferenze di comunicazione, interazioni con email, SMS o messaggi promozionali;
• dati forniti volontariamente dall’utente tramite form, email, WhatsApp, chat o canali social.

Il titolare non richiede intenzionalmente dati particolari ai sensi della normativa privacy, come dati relativi a salute, opinioni politiche, convinzioni religiose, orientamento sessuale o dati biometrici.

Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• gestione degli ordini, dei pagamenti, della spedizione e della consegna;
• assistenza clienti e gestione delle richieste inviate dall’utente;
• gestione di resi, cambi, rimborsi, reclami e garanzia legale;
• adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e normativi;
• sicurezza del sito, prevenzione frodi e tutela dei diritti del titolare;
• invio di comunicazioni promozionali via email, SMS o WhatsApp, ove consentito;
• analisi statistiche, miglioramento del sito e ottimizzazione dell’esperienza utente;
• personalizzazione dei contenuti, raccomandazioni prodotto e attività pubblicitarie, ove consentito;
• gestione dei cookie, degli strumenti di tracciamento e delle preferenze privacy.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può fondarsi su:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per gestione ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza;
• obbligo legale, per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
• consenso dell’utente, per newsletter, SMS marketing, WhatsApp marketing, cookie non tecnici e attività di profilazione ove richiesto;
• legittimo interesse del titolare, per sicurezza, prevenzione frodi, difesa dei diritti, miglioramento tecnico del sito e gestione ordinaria del servizio, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali.

Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica, divulgazione o uso improprio.

Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso la sede del titolare, tramite la piattaforma Shopify e tramite fornitori terzi necessari alla gestione del sito, degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, delle comunicazioni, delle attività tecniche e delle attività promozionali.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dal GDPR.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e agli obblighi fiscali e contabili;
• i dati relativi all’assistenza clienti sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del titolare;
• i dati marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’utente;
• i dati relativi a cookie e tracciamento sono conservati secondo le durate indicate nel banner cookie o nel pannello preferenze;
• i dati necessari alla difesa di diritti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che supportano il titolare nella gestione dell’e-commerce, tra cui:

• Shopify, come piattaforma e-commerce;
• provider di pagamento;
• corrieri e operatori logistici;
• fornitori di servizi email, SMS, WhatsApp, marketing automation e customer care;
• fornitori di hosting, sicurezza, analytics e strumenti tecnici;
• consulenti fiscali, legali e amministrativi;
• autorità pubbliche, ove previsto dalla legge.

I soggetti terzi trattano i dati come responsabili del trattamento, titolari autonomi o soggetti autorizzati, secondo il ruolo effettivamente ricoperto.

Shopify e Shopify Network Intelligence

Il sito utilizza Shopify come piattaforma e-commerce.

Shopify può trattare dati dell’utente, inclusi dati relativi alla navigazione, alle interazioni e agli acquisti, per fornire, supportare, proteggere e migliorare i servizi Shopify collegati al sito e le relative funzionalità.

Tali trattamenti possono contribuire, ove applicabile, a personalizzazione, suggerimenti di prodotto, raccomandazioni automatiche, analisi comportamentali, sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi Shopify.

Nessun altro merchant Shopify può accedere direttamente ai dati del negozio. Tuttavia, ove rilevante, i dati possono essere trattati anche da Shopify, dai suoi fornitori o partner secondo la documentazione contrattuale e informativa applicabile.

Per utenti situati in UE, SEE, Regno Unito o Svizzera, alcune funzionalità collegate a Shopify Network Intelligence possono richiedere consenso, informativa specifica, gestione delle preferenze privacy e possibilità di revoca del consenso o opposizione, ove previsto.

L’utente può gestire le preferenze privacy e cookie tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito, ove disponibili, oppure può contattare il titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, funzionali, analytics, marketing e profilazione.

I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

I cookie non tecnici, inclusi cookie marketing, cookie di profilazione e analytics non anonimizzati, sono utilizzati solo ove previsto dalla normativa applicabile e sulla base del consenso dell’utente.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze tramite il banner cookie o il pannello preferenze disponibile sul sito.

Email marketing, SMS marketing e WhatsApp marketing

L’utente può ricevere comunicazioni promozionali via email, SMS o WhatsApp solo se ha prestato consenso, se ha richiesto espressamente tali comunicazioni o nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite link di disiscrizione, risposta al messaggio, strumenti disponibili nella comunicazione ricevuta o contattando il titolare.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il sito può utilizzare strumenti automatizzati per suggerire prodotti, mostrare contenuti personalizzati, migliorare l’esperienza utente o proporre offerte coerenti con gli interessi manifestati durante la navigazione.

Ove tali attività comportino profilazione o trattamenti che richiedono consenso, saranno effettuate nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente.

Il titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici significativi sull’utente, salvo diversa comunicazione specifica.

Minori

Il sito è rivolto a utenti maggiorenni o comunque a soggetti autorizzati a effettuare acquisti online.

Il titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se un genitore o tutore ritiene che siano stati forniti dati personali di un minore senza autorizzazione, può contattare il titolare per richiederne la cancellazione.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso;
• reclamo all’autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere inviate a:

info@theareashop.com

Violazioni dei dati personali

In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, il titolare adotterà le misure previste dalla normativa applicabile, incluse eventuali notifiche all’autorità competente e agli interessati, ove richiesto.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per modifiche normative, tecniche, organizzative o operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.